Odměny pro vás - Věrnostní program

Vás, své zákazníky, si chci hýčkat a nabízet vám takové služby, díky kterým se budete na mé stránky rádi vracet s důvěrou. Proto, jako formu poděkování za vaši přízeň, jsem pro vás připravil tuto novou službu - věrnostní program.

_____________________________________________________________________

Co je Věrnostní program?
Věrnostní program je služba zákazníkům. Jedná se o formu poděkování za vaši přízeň. Tento program spočívá v tom, že po registraci na mé stránky a po vaší první objednávce, získáváte za zakoupené zboží určitý počet bodů. Bodové ohodnocení produktů je odvozeno od jejich ceny. Tyto body lze později směnit za peníze a využít je jako slevu pro vaše další objednávky.

Jaká je hodnota bodů - jak velká může být sleva?
Aktuálně platí, že 1 bod = 0,20Kč, čili slevu ve výši 1Kč získáte po získání 5 bodů. A jakou útratu musíte mít abyste získali 1 bod? 1 bod = 4 Kč. Uvedu Příklad 1: Zakoupíte 1 vzoreček parfému v hodnotě 20 Kč = 5 bodu, čili sleva při dalším nákupu bude 1 Kč. Příklad 2: Zakoupením jednoho klasického parfému v hodnotě 350Kč získáte 87,5 bodů = -17,5 Kč při dalším nákupu. Body získáváte při každé vaší objednávce kromě vyjímek, které uvedu níže.

Jak mohu začít získávat své body?
Stačí velice málo. Abyste mohli začít sbírat své věrnostní body, je nutné se na mé stránce zaregistrovat. Již při první vaší objednávce (kromě vyjímek) získáte své první body. Tyto body vám budou přičteny až po uhrazení poslední objednávky. Své body můžete směnit na slevový kupón v nastavení vašeho účtu, v sekci Věrnostní body, kde si mužete vygenerovat specifický kód. Kód tohoto kupónu následně vložíte do políčka umístěného v Nákupním košíku. Po vložení a potvrzení tohoto kupónu se z vaší objednávky odečte patřičná částka. Upozornění: Tento slevový kupón lze využít až po 14-ti dnech od objednání zboží, jelikož běží lhůta na vrácení zboží. V tomto období nelze směněné body využít jako slevu pro vaši objednávku. Toto opatření je z toho důvodu, kdy byste chtěli zboží vrátit. V takovém případě by nebylo možné body přičíst. Krátký postup jak získat kupón a kam jej vložit:

1) Přihlaste se do svého úštu nebo si vytvořte účet nový
2) Vytvořte a dokončete objednávku/ky.
3) Čekejte než Vám přijde e-mail s informací o přijetí platby a o připsání bodů na Vaše konto
4) Pokud nejste přihlášení, učiňte tak a v bloku "Můj účet" klikněte na "Věrnostní body"
5) Uvidíte seznam objednávek, za které jste body získali a v jaké hodnotě. Pokud je u bodů za objednávku uvedeno "Available", jsou body dostupné
6) Máte-li k dispozici nějaké dostupné body, klikněte na link "Získat slevový kupón ve výši ...Kč". Po potvrzení dialogového okna vám bude vygenerován slevový kupón v dané hodnotě
7) Pokud chcete získat slevu větší hodnoty, kupón negenerujte a dále sbírejte body, které se sčítají ze všech uskutečněných objednávek
8) Vygenerovaný kód slevového kupónu označte myší a zkopírujte do schránky (ctrl+C) a klikněte na "Košík" v pravém horním rohu stránky
9) V řádku "Slevové kupóny" klikněte do políčka pro vložení kódu, a kód vložte (ctrl+V). Stiskněte tlačítko "Přidat"
10) Sleva ve výši kupónu by se měla zobrazit pod seznamem zboží, které jste do košíku již vložili

Pokud budete mít jakékoliv potíže s vygenerováním či vložením kódu, kontaktujte mě a něco vymyslíme.

Lze body získat z každého nákupu?
Jedna vyjímka tu je. Jsou to 3 startéry, na které se tento bodový systém nevztahuje (ikdyž u těchto produktů jsou body uvedeny). Proto je velmi důležité vědět toto: Pokud v objednávce budete mít kromě startéru (nebodovaného) i jiné, bodované zboží, nebudou vám z tohoto zboží body přičteny! Proto doporučuji následující postup: Jestliže chcete objednat kromě startéru i jiné produkty z mé nabídky, vytvořte objednávku, ve které bude pouze jedna položka - startér. Pro ostatní zboží, které je již bodované, vytvořte jinou objednávku. Z této se vám již body budou přičítat. V tomto případě budete samozřejmě platit pouze jedno poštovné a to ve výši dle ceníku a hodnoty objednaného zboží, pokud tyto objednávky uděláte v ten samý den. Body se nepřičítají automaticky, ale až po mém potvrzení přijetí platby.

Ostatní informace k věrnostnímu programu
* Body můžete sbírat neomezeně dlouho po dobu kdy tento program poběží

* Vyhrazuji si právo pozměnit hodnotu bodů. O této změně budete včas informováni.
Pochopitelně případné změny budou v takovém rozsahu, aby nepoškodily mé zákazníky

* Získané body lze převést na slevové kupóny a ty následně využít ke snížení vašich dalších objednávek

* Výměna bodů za finanční hotovost není možná

* Body z jednotlivých objednávek jsou sčitatelné. Můžete si tak nasřádat hodně bodů a o to větší bude sleva

* Ve vyjímečných případech je možné 14-ti denní čekací lhůtu zkrátit a slevový kupon tak využít dříve

* Platnost každého slevového kupónu je 1 rok

Domů

• Slevy
• Novinky
• Nejprodávanější
• Kontaktujte nás
• Všeobecné podmínky
• O mě a obchodu
• Kontakty
• Spolupráce s FM Group
• Výměnné odkazy
• Aktuality
• TOP 10 vůní
• Věrnostní program
• Engine: PrestaShop™
• Implentace: webmaster.howto.cz (c) 2009
• Kosmetika a parfemy FM Group - Petr Benes